2012年10月12日

力になりたい

今日のお客様は、葬儀代金の支払いに
事務所にわざわざお越しくださいました。
お菓子まで持参いただき、代金を精算くださいました。

用件がすんで、少し話をすると先日亡くなった方の
ご親族がお客様の友人で、とても落ち込んでいられて
気の毒で仕方がないと話されます。当社でお葬儀のお手伝いは
していなかったのですが、何か力になれたらと思い、
早くに家族の方とお別れした方に良く渡している
「生きがいの創造」と言う本を渡しました。
お客様も
「私も家族を亡くしているので、読んでみてから
友人にも紹介しようと思います」
と話されて帰られました。

ご家族との別れは、とても辛いことです。
当社は何かお力になれないかとお式の後も
喪主様とお食事したり、自宅を訪問したり
しています。

少しでも心が元気になるお手伝いを今後も
続けていければと思います。

だいすけさんの葬儀社は
川越市「やすらぎのさと 」葬儀取扱店
http://www.hananona.com
川越市 所沢市 花の葬儀を得意としています。

posted by だいすけさん at 10:29| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年10月06日

お料理と返礼品にこだわりたい。

 サーモンのマリネ、鶏肉の煮込み温野菜添え、牛肉の赤ワイン煮、白身魚のロースト・彩り野菜添え、海老のマヨネーズソース和え(温製)、オードブルの取り合わせ…。

 今回のお客様は、おいしいお料理と、こだわりのある(ありきたりでない)ギフトを会葬の方に提供したいとのご希望で相談にいらっしゃいました。
 通夜振る舞いなどに提供されるお料理は冷めきったものと思われがちですが、最近は「温かい料理」を提供できる料理屋さんも増えています。お客さんのご要望が「できれば温かい料理も出して欲しい」とのことでしたので、そうした料理屋さんの中からスタッフが試食して“おいしい”と感じていた料理会社のパンフレットを3社ほど選びお渡ししました。

 返礼品については、ブランド品などを中心にしているカタログをお渡しして、その中から選んでいただくことにしました。
 「検討してみます」と言われて帰られましたが、どうしたかなと気にかけていたところ「温かいお料理をブッフェ方式で提供してくれるこの料理会社に決めました」とご連絡をいただきました。返礼品は、喪主の方が「海外に行った時に目にしたことがある紅茶に決めました」とのこと。早速、料理会社と返礼品会社に連絡し、手配を進めました。

 お通夜当日、亡くなられたお父様が好きだった花と色、カサブランカ、百合、桜、ラン(紫、白、ピンク、緑)でアレンジした生花祭壇は好評で、私達もほっと胸をなで下ろしました。お父様のメモリアルDVDを制作してお渡ししたところ、大勢の参列者の方が見てくださいました。

 肝心の料理は、温かい物を織り交ぜた上記のようなメニュー。見た目にもおいしそうで(当たり前の話ですが、私たちスタッフはお料理はいただきません)、会葬に見えた方たちもたくさん召し上がっていらっしゃいました。
 後日、故人のお嬢さんから「思い残すことなく、父を送り出せました」と言っていただけたことが、私達にとって何よりの一言でした。

 だいすけさんの葬儀社は、川越市「やすらぎのさと」取扱い葬儀社
 http://www.hananona.com
 所沢市斎場 生花祭壇、家族葬を得意としています。
 価格もリーズナブルでお得です。
posted by だいすけさん at 21:03 | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年10月03日

頑張ったお父さんに。

今回は川越でのお客様です。
「大至急、病院に来てください。」
と連絡いただき駆けつけました。
「良かった!早く来てくれて。」
と急いで伺うのが当然なのに、感謝して
いただき、恐縮しながらの打ち合わせです。

頑張ったご主人にたくさんしてあげたいと
言うご希望です。
まず納棺師を入れて、きれいに髪をシャンプーしたりひげを剃ったりしました。先程まで、泣いていらした喪主様が、にこっと笑って
「もとの男前な顔に戻ってホッとした。」
とおっしゃいます。
式の打ち合わせもご主人が好きだったお花で
供花を作り、想いでコーナーを作りと頑張ったご主人に対するたくさん出来る事を考えました。

お式にはたくさんの方が訪れ、無事に式が終了して
ご自宅に伺うとこんな事を喪主さまが話されました。
「葬儀会社ってもしかしたら亡くなった主人が決めたのかも。」と話されます。知り合いの方に当社を
紹介していただいたようですが、
「主人が残された私達が困らないように、自分で決めて手配してくれた気がしますよ。良かった。
セレモニーサロンさんで。ありがとう。」
私達にとって一番の言葉をいただき、終了しました。

だいすけさんの葬儀社は
川越 やすらぎのさと 取扱店
セレモニーサロン株式会社

家族葬 生花祭壇 簡素な葬儀 キリスト教
友人葬 オリジナル葬儀 受付けています
posted by だいすけさん at 21:48| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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